January 12, 2020

asana.comの通知Eメールが届かない!地味ーーに大問題!そんな時はこれで解決!

ニューヨークのCreative x IT企業、Super Sonic Designがお届けする YouTubeチャンネル。 このチャンネルでは、小さくてもグローバル企業として活躍する為のノウハウを提供していきます!

asana.comの通知Eメールが届かない

今回はチームプロジェクトには欠かせない「asana」の便利機能のひとつ、通知Eメールが届かない問題の対策をお教えします。

「asana」はFacebookを創ったDustin MoskovitzとJustin Rosensteinにより開発された管理ツールで、タスク管理・プロジェクトマネージツールとしてとても優れているので、複数人で共同し仕事をしているプロジェクトで使っている方も多いと思います。

弊社Super Sonic DesignはNYを拠点としていますが、Webデザインやアプリ開発の共同タスクを世界にちらばっているweb技術者やデザイナーとネット上で進めるスタイルで仕事を行なっており、asanaには大変助けられております。 大変使い勝手のよいasanaですが、長年使っている私たちも解決できなかったasanaの問題点がひとつありました。AsanaにはEメールでタスクのnotificationが受け取れる機能があり、タスク管理や共同作業において非常に便利なのですが、ここ2~3年、たまにEメールが来ない時がありました。全てが来ない訳ではなく、たまに来ない時があるのです。この問題についてasanaのヘルプに問い合わせたり、asana内のコミュニティで質問を繰り返していたのですが、どうにも解決できずに困っていました。

Asana

Asanaの設定でメールでのnotification にクリックは入っており、ヘルプやコミュニティからも答えはもらえず、数年わからないままだったのです

Notifications Asana

今回、notificationが届かない原因はasanaの問題ではなく、gmailのフィルタリングなのではないか、ということがわかりました。まずはYouTube動画で説明しましたので、ご参考ください。

Gmailの設定のフィルタリングを編集

Asanaのnotificationメールがたまに届かない原因がgmailのフィルタリングである場合、G mailの設定画面のフィルタとブロック中のアドレスのページでフィルタの設定を行います。

Gmail config

‍受信メールに新しいフィルタを作成します。

from:asana

Asanaからのメールを迷惑メールにしない項にチェックするだけ! 単純な解決法ですが、気づくまで数年かかってしまいました‥。

Asanaについてもう少し

日本語でも使えるasana。タスクには担当をアサインし、期限をつけることができます。 Basicプランは無料で使用できます。個人タスク管理、チームの初期プロジェクトが利用できます。 Premiumプランは月10.99ドル/人。チーム内のコンセンサスが取れるプランです。 Businessプランは月24.99ドル。会社等リーダー主導でタスク管理ができるプランです。

Pricing

asanaをお使いの方のお役に立つことを願ってます!今後もITやデザイン周りの情報をお届けしていきます。

Super Sonic DesignではWebサイトの制作やアプリのデザインなどのご相談を承っております。どうぞお気軽にお問い合わせください。
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